お手軽マート便
お手軽マート便とは?
全国どこでも一律の送料で利用できる、宛名書き不要、匿名配送のクロネコヤマト配送(宅急便コンパクト/宅急便)サービスです。A4から160サイズまで、幅広いサイズに対応しています。配送時にトラブルが発生した際には、商品代金/販売利益を補償いたします。
※お手軽マート便の送料は販売利益から差し引かれます。サイズ別の配送料金
○小〜中型サイズ - 宅急便コンパクト
- サイズ
- 専用BOX 25cm×20cm×厚さ5cm
専用薄型BOX 24.8cm×34cm - 推奨用途
- 一部ギターエフェクターなど
- 料金
- 全国一律 520円
※専用資材を別途購入70円(税込)する必要があります。
○中〜大型サイズ - 宅急便
包装資材を含めた荷物の縦、横、高さの合計でご確認ください。
| サイズと重量 | 送料 |
|---|---|
| 60サイズ(2kgまで) | ¥700 |
| 80サイズ(5kgまで) | ¥800 |
| 100サイズ(10kgまで) | ¥1,000 |
| 120サイズ(15kgまで) | ¥1,100 |
| 140サイズ(20kgまで) | ¥1,300 |
| 160サイズ(25kgまで) | ¥1,500 |
- ※全て全国一律の税込料金
- ※送料は販売利益から差し引かれます。
- ※三辺合計160cm(重量25Kg)を超えた場合、お手軽マート便の受け付けはできません。通常便にて発送手配をおこなっていただきます。
Q. お手軽マート便の送料が販売利益を上回ることはありますか?
A. 販売価格によっては、お手軽マート便の送料を受取代金から差し引くと、残高がお手元に残らない場合があります。上記送料表を参照の上、適切な販売価格を設定してください。
利用方法
- 出品時、配送業者として「お手軽マート便」を選びます。
- 商品が売れたら、取引画面において以下の中から発送方法を選びます。
- 「コンビニから発送」 商品をコンビニに持ち込む
- 「ヤマトの営業所」 商品をヤマトの営業所に持ち込む
- 商品の発送手続き後に、必ず発送通知をおこなってください。
※商品は事前に梱包してください。
※お手軽マート便は商品発送時にのみご利用いただけるサービスとなり、返品時にご利用いただくことはできません。
売れた後の2次元コードの作り方 (ファミリーマート)
- 取引画面で「コンビニから発送」を選びます。

- 「ファミリーマート」を選びます

- 商品のサイズを確認し、具体的な品名を入力し、「QRコードを作成する」を押します。

- QRコードが発行されれば完了です。

売れた後の2次元コードの作り方 (ヤマトの営業所)
- 取引画面で「ヤマトの営業所」を選びます。

- 商品のサイズを確認し、品名を入力し、「QRコードを作成する」を押します。

- QRコードが発行されれば完了です。

荷受けできない商品について
お手軽マート便で荷受けできない商品については、以下をご確認ください。
- 160サイズを超えるお荷物(3辺の合計が160㎝を超えるもの)
- 毒物および劇物類(リチウムバッテリー、製品内に劇物類が含まれているものも対象となります)
- 一梱包の商品価値、想定販売価格が30万円を超える荷物
詳しくはこちらを参照ください。
※商品の発送手続き完了後、ヤマトにて荷受不可商品であることが確認された場合、出品者へ返送となります。
航空機搭載不可の荷物について
どのような商品を配送しようとしているかわかるように、品名が空欄になっている商品については、品物の内容がわかるように具体的に記載をお願いします。品名が曖昧なお荷物については、危険物と判断され航空機搭載不可となる場合があります。
※航空機搭載不可の商品は、陸便・船便を利用することとなり、お届けに時間がかかります。
注意事項
- お手軽マート便は、「送料込み(出品者負担)」の場合のみ利用できます。
- 返品時にお手軽マート便をご利用いただくことはできません。
- 商品に応じた正しいサイズを選択のうえ、発送手続きを行ってください。
- ヤマト営業所での計測結果により、サウンドマートの取引画面で選んだ配送方法が利用できない場合があります。その場合は、サウンドマートから変更手続きを行ってください。
- 長期不在(ポスト投函不可含む)の場合、営業所到着から7日経過後に自動的に返送される場合があります。
- お手軽マート便には、ヤマトが提供する一般向けの割引は適用できません。
- 送料が販売利益を上回る場合、販売利益は0円となりますのでご注意ください。
- お手軽マート便の送料は、取引完了時に販売利益から差し引かれます。
※お手軽マート便の集荷は現在ご利用いただけません。
お問い合わせ
お問い合わせについて
商品の配送に関するお問い合わせは、「お問い合わせ」からご連絡ください。
お手軽マート便は、サウンドマートとヤマト運輸の提携によるサービスです。
※配送に関するお問い合わせは、サウンドマートへご連絡ください。
よくあるご質問
- 匿名配送とはなんですか?
- 匿名配送は無料で利用できますか?
- 匿名配送の送り状には出品者・購入者の情報はどのように印字されますか?
- 返品時もお手軽マート便は使用できますか?
- コンビニ発送は無料で利用できますか?
- 梱包は事前に行うのでしょうか?
- ヤマトの営業所はどこにありますか?
- 宅急便コンパクトの専用資材はどこで買えますか?
- いくらから利用できますか?
- 発送時に品名の変更はできますか?
- お手軽マート便で送れない荷物はありますか?
- お届け先を変更できますか?
- 取引開始後にお手軽マート便に変更できますか?
- 取引開始後に他の配送方法に変更できますか?
- 店頭受取は可能ですか?
- 購入者のお届け先が見えていますが、問題ないでしょうか?
- 出品者から住所確認の連絡がありました。どうすればいいですか?
- エラーとなり2次元コードが表示されません。
- エラーが表示されて送り状が印字できません
- お届け予定日の指定・変更はできますか?
- ドライバーへ商品を預けたが、発送通知が押せない
- 一つの取引で複数口発送できますか?
- 他の取引の商品と同梱して発送できますか?
- 発送通知後にお手軽マート便に変更できますか?
- 別の配送方法で発送してしまいました
- どれくらいで届きますか?
- 転居・転送届けは適用されますか?
