出品者のマナー

出品者さまへ

• 追跡番号がある場合は入力しましょう
  発送完了ボタンを押す段階で、追跡番号を記載できる箇所があります。できるだけ追跡可能な発送方法を利用し、追跡番号を記載するようにしましょう。トラブル回避に役立つだけでなく、購入者に安心してもらえるため、よりよい取引が行なえます。
• 出品する前に傷や汚れを確認しましょう
  出品登録時には、傷や汚れなども写真で掲載、文章で記載し、正確に伝わるようにしましょう。お互いが納得できる取引を行なってください。
• 発送通知、購入者評価はすぐに行ないましょう
  商品が売れたら、発送予定日以内に発送します。その際、発送完了通知も忘れず確認してください。発送完了通知が送られないと購入者は受取確認ができず、出品者は売上金を受け取ることができなくなります。
• 予告通りの配送方法を利用しましょう
  出荷時に検討していた配送方法を利用するようにしましょう。もし変更する場合は購入者に伝えましょう。
• 出品前に動作確認をし、正しい情報で出品登録を行ないましょう
  トラブルを避けるためにも、出品前には動作確認をしましょう。状態も正確に把握し、出品時に記載しましょう。